De hoogste kwaliteitsstandaard aanhouden

Nieuwe afwerkingsmachine ondersteunt duurzame groei

P&G Metaalwerken uit Heusden-Zolder kocht recent een SER 1200 finish machine van Q-Fin aan, ter ondersteuning van de eigen poederlaklijn. De investering sluit naadloos aan bij de werkethiek van het Limburgse bedrijf, dat van het vierluik 'service, ontzorging, kwaliteit en leverbetrouwbaarheid' zijn credo maakte. We spraken met Yves Hesemans (COO P&G Group), Matthijs Schuurmans (Operationeel Verantwoordelijke P&G Laser) en Patrick van Scherpenseel (Salesmanager Benelux Q-Fin).

Platen en buizen

"We zijn intussen ruim twintig jaar actief en zijn in die periode continu geëvolueerd als bedrijf", steekt Yves Hesemans van wal. "Zeven jaar geleden werd onder meer beslist om een eigen laserafdeling op te starten, zodat onze horizon wat betreft de toelevering van veelzijdige werkstukken uit plaatmateriaal verder kon worden uitgebreid. Later kwam er een buislaser bij, terwijl er ook verder werd geïnvesteerd in fiberlasersnijmachines."

P&G Metaalwerken telt vandaag 42 medewerkers en draait een gemiddelde jaaromzet van ongeveer 8 miljoen euro.

Titularis in toelevering

Het bedrijf richt zich vooral op de productie en toelevering van stukwerk en beperkte series maatdelen in voornamelijk staal, rvs en aluminium. Dit uiteraard in de meest uiteenlopende afwerkingsniveaus; gaande van geschuurd, afgerond en gepoederlakt. De vraag is op die manier zeer klantspecifiek, maar het bedrijf kan voor de coördinatie van de bestellingen terugvallen op MetalHUB. Dit online platform verwerkt de door de klant opgeladen stepfiles van losse delen en samenstellingen, en communiceert deze per direct naar het ERP-systeem van P&G.

Gebruiksvriendelijk

De elegante service van MetalHUB maakt van P&G zeker ook een pionier inzake toelevering. Voor de klant is het protocol immers heel gebruiksvriendelijk: men laadt het 3D-stepmodel op in de MetalHUB, kiest de bewerking en de leverdatum, en het stuk wordt thuis bezorgd via het eigen transport van P&G.

"Het gros van de projecten zien we slechts eenmalig passeren. Zo is het de klant die ons een hoge flexibiliteit en veelzijdigheid oplegt, terwijl we zelf wel de hoogste kwaliteitsstandaard aanhouden", zegt Matthijs Schuurmans. 

Vraag naar afwerking

De stijgende vraag naar zowel diverse afwerkingsniveaus alsook meer en meer gepoederlakte stukken, deed P&G investeren in geautomatiseerd finishen. Een beslissing waar het bedrijf niet licht over ging.

"We gingen meteen voor het hoogste en zochten een machine die voor onze reeks toepassingen geen nadelen mocht vertonen. Na lang onderzoek kwam de SER 1200 van Q-Fin duidelijk bovendrijven als optimale oplossing", stelt Hesemans.

Waarom Q-Fin?

Het aanbod van Q-Fin ging veel verder dan dat van de concurrentie.

"Zo was er het potentieel om alle mogelijke afwerkingsniveaus aan te kunnen. Nog belangrijker was de elegante shopflow, die onder meer de mogelijkheid tot koppeling met ERP en de webshop omvatte. Bovendien was Q-Fin de enige aanbieder die elk proefstuk kwalitatief hoogstaand kon bewerken. Ten slotte kon met de SER 1200 de combinatie richtingloos, lijnfinish, radius, kantafwerking en afbramen geïntegreerd worden binnen één enkele machine. Zo heb je tegelijk de kracht van de komborstels én een hoge afwerkingsgraad zonder lijnvorming", klinkt het.

"Dankzij de nieuwe machine bereiken we een nieuw soort cliënteel"

P&G koos bovendien voor de meest uitgebreide machine, met alle mogelijke bewerkingsopties en ook twee diverse opspansystemen: één via vacuüm en één magnetisch.

Commercieel voordeel

Het finishen is een bijkomende processtap die uiteraard tijd kost. Toch compenseert zich dit ruim via het commerciële voordeel dat de Q-Fin machine oplevert.

"Dat hier bij ons een Q-Fin staat, is inmiddels gemeengoed. We zien hierdoor enerzijds een grotere vraag van bestaande klanten naar meer hoogwaardige afwerking en anderzijds bereiken we ook een nieuw soort cliënteel. De machine is op die manier niet iets dat er zomaar is bijgekomen. Ze ondersteunt zeer actief onze groeicurve. Ons bedrijf wil immers altijd innovatief en vooruitstrevend blijven. Daar hoort een continue consolidatie van de kwaliteit bij, om ons te kunnen onderscheiden in de markt", aldus Hesemans.

Eigen benchmark

Vooral voor P&G Coating is de Q-Fin afwerkingsgraad een enorme troef die de duurzame kwaliteit van de lakkering mee waarborgt.

"Dit maakt de professionele aanpak naar klantenservice en kwaliteit toe erg in harmonie met alles waar Q-Fin zelf voor staat", merkt Patrick van Scherpenseel op. "Net als P&G zijn ook wij enkel tevreden met het beste."

Het commerciële voordeel komt er deels ook door de reputatie van Q-Fin als referentie in het algemeen. Men spreekt tegenwoordig steeds meer over 'een Q-Fin' als synoniem voor finishmachine, waardoor een soort nieuw kwaliteitsmerk ontstaan is. "Meer en meer vertegenwoordigt Q-Fin zijn eigen benchmark, wat ook in lijn ligt met het credo van P&G."