Een winkel voor lasbenodigdheden die “vol gas” evolueert
In 45 jaar tijd is Ark Marin uitgegroeid tot een toonaangevende leverancier op het gebied van lassen, snijden en metaalbewerking. Het bedrijf biedt een uitgebreid gamma hoogwaardige lasapparatuur, alsook een compleet assortiment industriële gassen. En juist bij deze producten gaan kwaliteit en veiligheid hand in hand. Een missie die met succes is volbracht dankzij de langdurige samenwerking met Air Liquide, dat aan alle vereiste criteria voldoet. Kortom, de garantie dat er gerichte ondersteuning wordt geboden voor elk lasproject van de ongeveer 600 klanten die het bedrijf op dit moment heeft.
Het in Soignies gevestigde bedrijf Ark Marin is een echte onestopshop. In de winkel vindt u een breed gamma TIG- en MIG-MAG-lasapparaten, plasmasnijapparaten en lasbranders, maar ook rookafzuigsystemen, beschermingsmiddelen, werkplaatsgereedschap en lasgassen.
Gassen die geschikt zijn voor verschillende lastechnieken
“We zijn ons ervan bewust dat elke lastechniek zijn eigen specifieke gasbehoeften heeft. Daarom bieden we specifieke gassen aan, zoals ARCAL 1 (100% argon), ideaal voor het MIG-lassen van koper- en aluminiumlegeringen, en ARCAL 21 (argonmix) voor het MAG-lassen”, legt Thomas Lemaire uit. Met klanten in de voedingssector, de HVAC-sector en laboratoria verdeelt het bedrijf alle soorten industriële gassen, waaronder acetyleen, zuurstof, argon, argonmix en stikstof …
Patrick Dodemont, Network Developer bij Air Liquide, merkt een bepaalde evolutie in de behoeften op: "Als eerste aanspreekpunt tussen Ark Marin en Air Liquide is het mijn taak om aan hun behoeften te voldoen door hen het meest geschikte product aan te bevelen. En net als Thomas merk ik ook een aanzienlijke stijging in de HVAC-sector. Als officiële verdeler heeft Ark Marin toegang tot ons volledige productassortiment, dus ook voor deze specifieke sector."
Huren of kopen: aan u de keuze
Ark Marin verkoopt jaarlijks zo’n 4.000 gasflessen, waarvan twee derde in groot formaat en één derde in klein formaat. De grote flessen van 20 tot 50 liter worden meestal gehuurd, terwijl flessen van minder dan 20 liter doorgaans worden gekocht. “Het hangt allemaal af van de gebruiksfrequentie. Als het gasverbruik regelmatig en aanzienlijk is, raad ik de klant aan om voor de huuroptie te kiezen. Omgekeerd rechtvaardigt een meer incidenteel en minder intensief gebruik eerder de aankoopoptie”, stelt Thomas Lemaire.
Caroline Crickx voegt hieraan toe: “Onze verpakking in kleine flessen bestaat al dertig jaar en het succes blijft zich jaar na jaar bevestigen. Maar met de opmars van onderhoudswerkzaamheden, met name in de HVAC-sector, wint dit compacte formaat steeds meer aan populariteit, omdat het gemakkelijk te vervoeren en te hanteren is, zowel op weg naar als op de werkplek.”
Klantgerichte aanpak
Ark Marin zet zich in om te voorkomen dat de gasvoorraad bij zijn klanten opraakt. "We hebben voortdurend ongeveer 200 grote flessen en 100 kleine flessen op voorraad. Via ons online bestelplatform verliest de klant geen tijd en kan hij zijn bestelling ophalen wanneer het hem het beste uitkomt. Wat de levering betreft, garanderen we die binnen de 24 uur. We streven ernaar zo flexibel mogelijk te blijven", aldus Thomas Lemaire. Het is precies deze flexibiliteit waar producent Air Liquide naar op zoek is.
“Air Liquide levert uitsluitend via zijn distributiepartners. En Ark Marin vertegenwoordigt perfect alle voordelen van een ambitieuze onestopshop die beschikt over een grote permanente voorraad ten dienste van de klant en zorgt voor een nauwgezette opvolging. Wat ons betreft, verzorgen wij alle nodige veiligheidsopleidingen om te streven naar nul ongevallen tijdens opslag en transport”, aldus Caroline Crickx.
Opendeurdagen
Op 16 en 17 april zijn er opendeurdagen bij ARK Marin. Dit is een mooie gelegenheid om thematische workshops bij te wonen, maar ook om te praten met de verschillende partners die daar demonstraties van hun materiaal geven.
