Generatieve AI: een gamechanger voor de verpakkingstechnologie
Een recente studie van McKinsey toont aan dat de verpakkingsindustrie zich bewust is van het enorme potentieel van generatieve AI om zowel marges te verbeteren als omzetgroei te realiseren. Generatieve AI is veel meer dan een technologische hype, het is een strategisch instrument dat bedrijven in staat stelt om concurrerender en efficiënter te werken. Voor de verpakkingssector, waar duurzaamheid en kostenoptimalisatie al jarenlang de focus zijn, biedt deze technologie een kans om een nieuw tijdperk van innovatie en efficiëntie in te luiden.

Toekomstperspectieven
Respondenten uit de McKinsey-studie verwachten dat AI-technologie de toeleveringsketen en productieprocessen kan stroomlijnen, het inkoopproces van grondstoffen kan vergemakkelijken en ondersteunende functies kan automatiseren.
Bedrijven experimenteren al met diverse toepassingen. Zo gebruikt een grote papierproducent een generatieve AI-tool om het orderbeheerproces te automatiseren en het orderproces aan te passen aan de verwachtingen van individuele klanten. Een ander bedrijf zet AI-oplossingen in om visuele inspectiesystemen voor afval te verbeteren, met als doel de kwaliteit van gerecycled papier en karton te verhogen.

Ondanks het enthousiasme voor de mogelijkheden van generatieve AI, wijzen bedrijven op een aantal obstakels die een snelle en naadloze adoptie van deze technologie bemoeilijken. Uit de McKinsey-studie blijkt dat de grootste uitdagingen liggen in een beperkte toegang tot data en het missen van een moderne technologische infrastructuur. Ook zorgen over privacy en intellectuele eigendom spelen een rol. Daarnaast ontbreekt het vaak aan een duidelijk begrip van concrete toepassingen die waarde kunnen opleveren, terwijl de kosten van implementatie eveneens tot een zekere terughoudendheid leiden.

De eerste stappen naar implementatie
Volgens McKinsey kunnen bedrijven die generatieve AI snel en effectief inzetten aanzienlijke zakelijke voordelen behalen en een concurrentievoordeel realiseren. Het consultancybedrijf definieert zes cruciale stappen voor een succesvolle implementatie:
- Ontwikkel een generatieve AI-strategie die aansluit bij de bredere technologische visie van het bedrijf om een concurrentievoordeel te behalen.
- Creëer een schaalbare technologische infrastructuur die meerdere AI-oplossingen kan ondersteunen.
- Zorg voor een robuust datafundament waarop AI-toepassingen organisatiebreed kunnen worden uitgerold.
- Creëer een operationeel model waarin bedrijfsvoering, technologie en operationele processen naadloos samenkomen.
- Trek de juiste talenten aan en ontwikkel vaardigheden die nodig zijn om AI-initiatieven te ontwikkelen.
- Zorg voor een verantwoorde implementatie met aandacht voor ethische aspecten, risicobeheer en transparantie.

Quick wins
Bij het starten met generatieve AI raadt McKinsey bedrijven aan om een balans te vinden tussen quick wins en transformatieve opportuniteiten. Begin bijvoorbeeld met twee toepassingen binnen de waardeketen die snel impact hebben en enthousiasme opwekken. Combineer deze met twee meer complexe projecten die langer duren, maar aanzienlijke verbeteringen kunnen opleveren in het hele bedrijf.
Verandering is echter niet mogelijk zonder effectief change management. Generatieve AI-oplossingen moeten op een veilige, betrouwbare en ethische manier worden ontwikkeld en geïmplementeerd. Met voldoende aandacht voor het voorkomen van bias en discriminatie, voor het waarborgen van transparantie. Risicomanagement vereist het opbouwen van een governancestructuur die overzicht biedt, snelle besluitvorming ondersteunt, en training voor gebruikers omvat.
Generatieve AI in de verpakkingsindustrie
Generatieve AI ontwikkelt zich in een razendsnel tempo, en de mogelijkheden om deze technologie door de hele waardeketen van verpakkingen toe te passen, blijven groeien. Bedrijven die nu al een strategie ontwikkelen en beginnen met het opbouwen van de benodigde capaciteiten, zullen waarschijnlijk een voorsprong nemen in de aankomende transformatie van de sector. Zoals McKinsey concludeert: "Bedrijven die generatieve AI strategisch omarmen, zullen zich positioneren als leiders in een zich snel ontwikkelende industrie."